因特网的发展和信息技术的进步，使得互联网上的信息量越来越大。随之而来的问题是：从浩如烟海的信息海洋中迅速而准确地获取自己最需要的信息变得非常困难。 当信息的数量超越信息接收者的信息处理能力时，就会造成信息接收者信息处理效率的降低，这种现象称为“信息超载”。信息超载问题正困扰着广大的网络信息采集工作者：一方面要面对庞杂的网络信息，他们需要对其进行甄选、识别并进行处理；另一方面，他们的信息素养却又明显的不足，没有足够的能力去处理这些复杂的网络信息。信息超载已经成为一个亟待解决的问题。 解决信息超载既是一个技术问题，又是一个人文的问题。解决信息超载问题，一方面需要更加高效的信息采集工具；另一方面，需要在信息采集工作中引入信息专家的对信息采集员的指导机制，这也是解决信息采集员信息超载问题的一个重要方法。 信息专家具有较高的信息素养能力，他们熟知信息规律，了解大量的高效信息采集工具并且掌握科学的信息采集方法。能否建立一套网络信息采集协作系统，以专家信息素养为基础，以实现专家信息采集知识的固化作为构建核心，旨在实现信息专家和信息采集员的协调与沟通，提升信息采集员的信息素养，解决信息采集员的信息超载问题，从而提升组织的网络信息采集效率。 本文首先介绍了网络信息采集中的信息过载问题，并对引起信息超载的重要原因——信息采集员信息素养能力不足——进行分析，并进一步分析网络信息采集过程中所面临的困境。在此基础上讨论如何引入专家信息素养解决采集员信息采集中的信息过载问题，提升组织的信息采集效率。本文界定了专家信息素养及其构成，论述了专家在网络信息采集中所具有的信息素养优势，即资源优势，信息策略优势等，并讨论了通过参考咨询，专家导航等形式将专家信息素养融入网络信息采集系统中，以提高网络信息采集的效率。在理论基础上，本文进一步介绍了上海市研发公共服务平台网络信息采集系统建设的案例。