商业银行信息化建设研究——以招商银行为例

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计算机及互联网在金融业的运用改变了传统业务的处理手段和程序,存、贷、取、汇、证券买卖、市场分析、行情预测以及机构的内部管理等,均通过计算机处理。电子化资金转移系统、电子化清算系统、自动付款系统等金融电子系统的创建,形成了国内外纵横交错的电子化资金流转网络。信息化不仅加快了传统商业银行的转变,而且按照传统银行惯例建立起来的业务流程及一系列风险控制制度,必须按照信息化的要求进行重构。  文章共分为四个部分,第一部分主要是理论综述,对国内外学者关于信息化、商业银行发展战略、商业银行核心竞争力及商业银行信息化方面的理论研究与分析。第二部分谈到了商业银行推行信息化建设的优势、劣势,威胁、机遇,并对信息化建设中出现的问题进行了较为详细的叙述,主要问题有信息化战略规划不明确,信息化投资结构不合理,信息安全性不高,信息系统集成度低及信息化人才匮乏。第三部分讨论商业银行信息化建设的措施,比如可以通过业务和管理双向信息化,加强CRM系统建设,调整信息化投资比例,加大业务外包力度来推进信息资源整合,此外,金融创新、信息风险管理以及金融人才的培养等都是一些有效的方法。文章的最后一部分主要对招商银行进行案例分析,根据招商银行信息化成功经验,并结合目前商业银行信息化过程中的一些问题提出了招商银行未来的信息化道路。  WTO的加入,使得外资银行对中资银行的威胁越来越大,中国金融政策的逐步放开,要求我国商业银行采取有效措施面对竞争。在全球信息化趋势下,我国商业银行只有加大金融信息技术的创新力度,建立和完善风险管理机制,强化银行内部风险控制,积极学习外资银行先进的管理模式和技术,才能提升自己的核心竞争力。  在本篇论文的写作中,笔者运用了辩证唯物主义和历史唯物主义的基本理论分析研究问题,及对招商银行的案例分析等方法来研究我国商业银行信息化建设。
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