在全球化趋势以及高科技背景下,跨国软件项目的开发、管理、实施等方面带来的机会越来越大,同时随之而来的挑战更是不容忽视。而现实当中软件项目的低成功率更是在社会界与理论界引来热议,另外,虽然在理论界早已存在成熟的理论、方法与模型来为现实中的项目管理,尤其是质量管理提供支撑,但是具体怎么使得这些科学的方法同跨国软件项目这个特殊的载体相融合在暂时看来还是一个非常棘手的问题。　　 基于以上原因,本文将试图以现实中的跨国软件项目质量管理过程为研究载体,通过文献总结、理论应用以及案例分析的方法对这个特殊的质量管理过程进行深入分析,找出该项目产生各个具体质量管理问题背后的实质原因,并对症下药,针对各个具体的问题,在得知其产生原因的基础上,提出可行的解决方案,最后,试图将该解决方法一般化,力求为其他类似跨国性软件项目的质量管理提供参考。　　 通过对案例的相关描述,可以发现,跨国软件项目质量管理中过程管理问题、沟通管理问题以及风险管理问题是比较显著,同时对整个软件项目运行具有重大影响的三大问题。本研究通过深入分析,最终提出了改进过程管理、增加评审过程,改进沟通管理以及实施风险管理的三大措施以及其对应的具体方法来解决以上提及的三大问题。