在当前日益激烈的旅游市场环境下,各个城市开始日益注重自身旅游品牌的建设,然而,事实表明官方宣传推广的品牌往往与旅游者所感知到的品牌存在差距。另外随着互联网技术的发展,各在线旅游网站也如雨后春笋般发展起来,网络速度的加快和手机等便携设备的普及使得旅游者通过网络分享旅游体验的意愿也越来越强。在此背景下,旅游目的地主体也可通过游客网络上对于旅游体验的客观描述来了解旅游者真实的心理感受,从而发现品牌构建中的问题并改进,扩大品牌知名度和影响力。论文采用文献研究法、内容分析法和实证研究法,以网络游记为研究样本对广州市的品牌资产进行探索和研究。论文首先通过文献分析和归纳,发现目前学者对旅游目的地品牌资产的研究较少,且是从规范的角度去探讨模型的构建,在资料收集方式上多以问卷发放为主,基于网友评价的学者寥寥无几；其次,论文在国内最大在线旅游网站携程网和去哪儿网,搜集300篇网络游记作为研究样本进行内容分析,采用ROSTCM6词频分析软件对网络游记进行词频分析,根据词频分析结果进行高频词汇编码和分类,并依据权威学者提出的旅游目的地品牌资产模型对广州旅游品牌资产各项类目进行详细分析；最后,为了更加清晰了解广州旅游各项资产的重要性和表现性,论文在内容分析的结果基础上,根据文本情感倾向判定流程将文本内容转化为定量数据,通过进行配对样本T检验得出重要性与表现性的均值及匹配程度,并通过IPA方格图了解广州旅游品牌各项资产的竞争力,以重新调整优化管理部门资源配置效率。根据内容分析和实证分析的结果发现,美食、主题公园、广州塔等现代城市景观是广州旅游的核心优质资产需要继续保持。人文景观作为“广府文化”的代表独特性强但是体验性不够,在开发和服务达到一定水平但是无法满足成熟游客。另外在交通、语言、公共配套设施等旅游服务方面也受到游客诟病。总体来说游客对广州旅游的认知度较高,感知质量较为正面但是游客忠诚一般。基于以上结论,论文提出了丰富旅游产品体系、完善旅游服务质量、多渠道营销推广、规范品牌管理保障体系四大建议,以期帮助旅游管理部门改进服务质量,提升广州旅游品牌资产,促进经济发展。