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目的制定《护理人员绩效考核满意度调查问卷》,填补当前护理人员绩效考核满意度研究工具的不足;了解郑州市三级综合医院护理人员绩效考核满意度现状,并探讨其影响因素,为护理管理者制定绩效考核制度提供一定的参考依据。方法2015年11月-12月便利选取郑州市3家三级综合医院,然后再采取分层抽样法抽取符合纳入标准的516名护理人员,运用自制的护理人员绩效考核满意度调查问卷对研究对象进行调查,数据录入时采用Epidata 3.1软件进行双人录入,使用SPSS17.0进行统计学描述和秩和检验。结果1.共发放问卷535份,全部回收,其中有19份无效问卷被剔除,剩余有效问卷516份,有效回收率达到96.45%。2.郑州市三级综合医院护理人员绩效考核满意度的平均分为(3.56±0.65)分,总体处于中等水平。按照平均分将7个维度进行排序,得分最高的是绩效考核目标实现满意度,得分最低的是绩效考核过程及参与满意度。按照平均分对满意度的33个条目进行排序,排名前5位的条目分别是:条目14:我认为绩效考核使护理人员的整体素质得到了提高;条目1:我对医院护理人员绩效考核制度基本了解;条目16:我认为绩效考核使护理人员的工作积极性得到了提高;条目5:我认为绩效考核提高了护理工作质量;条目23:我认为医院护理人员绩效考核周期设计合理。得分排名后五位的分别是条目10:当我对绩效考核提出建议时,医院会评估后合理采纳;条目8:我曾作为考核人参与了对上级领导的绩效考核测评;条目26:我认为绩效考核实现了同工同酬和优绩优酬;条目19:在整个绩效考核的过程中我都能参与沟通;条目13.我认为护理人员参加培训和继续学习的机会和绩效考核结果有关。3.按照人口统计学特征的不同,对护理人员绩效考核满意度进行比较,不同性别、年龄段、婚姻状况、最高学历、周工作时间的护理人员绩效考核满意度差异无统计学意义。而不同工作年限、职称、职务、用工性质、夜班状况及工作科室的护理人员绩效考核满意度差异有统计学意义。结论1.郑州市三级综合医院护理人员绩效考核满意度水平有待提高。2.护理人员绩效考核满意度的影响因素有:工作年限、职称、职务、用工性质、夜班状况、工作科室、绩效考核的沟通及绩效考核结果的应用。