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汶川特大地震是新中国成立以来破坏性最严重、受灾区域最广、救灾难度最大的一次自然灾害,地震给当地人民的生产和生活造成了极大的损失和困难,在灾后重建的过程中,上至中央政府下到地方基层都全力以赴地为灾区居民尽可能的提供物质帮助和精神支持,随着“三年计划,两年完成”灾区重建计划目标的逐渐完成,地震灾区的经济快速的恢复发展,灾区居民的物质生活普遍得到了改善,但是在灾后重建过程中也产生了一定的问题,尤其是灾后重建过程中涉及到的关于分配补偿等一系列的公平问题,因此如何认知和提升灾区居民对恢复重建补偿工作的公平感和满意度就成为政府和学界关注的焦点。
本文以公平理论为研究基础,探讨在灾后重建过程中,灾区居民对恢复重建补偿工作的公平感与满意度的关系。本研究首先对公平理论、灾区居民公平感与满意度等理论进行文献综述,把握研究现状和前沿,并在此基础之上初步形成了本研究的构思与假设。随后,结合问卷并在因子分析和相关分析的基础上构建了本文的研究模型与假设。然后,采用SPSS19.0和Amos17.0统计分析软件,对研究模型和假设进行验证与修正,并通过独立样本T检验和单因素方差分析验证灾区居民人口统计学变量对二者之间关系的影响。最后,总结了研究结论,并对如何提高灾区居民对恢复重建补偿工作的公平感和满意度提出了相关政策建议。
本研究结果基本验证了相关研究假设,得出了如下结论:
1.灾区居民对恢复重建补偿工作的公平感包括四个维度:分配公平、程序公平、人际公平和信息公平。这四个维度之间互相影响。
2.公平感的四个维度和灾区居民对恢复重建补偿工作的满意度都有正向的显著性影响,其中程序公平的影响最大,分配公平的影响最小。
3.人口学统计变量对灾区居民公平感和满意度的关系有一定的影响。
本研究最后指出在灾后重建过程中应该建立灾区居民参与及监督的机制,建立“以灾区居民为中心”的灾后重建工作理念,这样才能确保灾区居民对恢复重建补偿工作的公平感和满意度得到稳步的提升。