快速行进的陀螺——从西门子公司移动电话业务看变革中的“决策惯例”

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该文的目的是通过研究变革的过程来探究"决策惯例"在企业中的存在性以及对于企业生存与发展的意义.从企业结构的角度来看(静态剖析),企业本身存在着三个层面:即外在的物质层面、中间的制度层面和核心的理念与"决策惯例"层面.从企业发展的角度来看(动态演进),企业由于受到市场环境变化的压力,需要不断的进行变革以适应这样变化,所以企业的发展是一个社会生命体的演进过程,而每一次变革都是其中的一个环节.有限理性使企业演变的结果存在着不确定性;另一方面,组织变革的路径依赖性却使企业的每一步演变都受到其历史因素的牵制,这种牵制不仅来自原有物质层面和制度层面的限制,更重要的是来自企业本身在发展过程中形成的规则一"决策惯例"的影响."决策惯例"是在企业自身发展道路下形成,所以不同的企业存在不同的"决策惯例"."决策惯例"是企业自身特点所决定的.因为有限理性的存在,仅从企业的是否成功来判断"决策惯例"的好坏没有任何的意义.如果从企业长期生存发展的角度来评价"决策惯例",那么符合更高商业伦理和更多关注企业风险的"决策惯例"将能帮助企业更好的生存与发展,这是企业长期生存的必要条件,虽然不能保证必然成功;随着市场的完备,那些急功近利、不符合商业伦理的"决策惯例"将成为企业发展的阻碍,根据路径依赖性的特点,越晚调整那些不利的"决策惯例"将使企业付出更高昂的代价.所以对于决策者来说,建立一个有益的"决策惯例"将能使企业保持发展的平衡.
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