本文是在中国持续推动新能源汽车产业及充电设施市场发展滞后的国内形势下,以一个充电行业从业者的角度出发,在科学分析和真实数据的基础上,按照案例分析的方式对充电桩运营模式的现状和创新进行的研究。近两年,新能源汽车高速增长,作为基础支撑,本应适度超前建设的充电桩建设却严重滞后,已成为一定程度上制约新能源汽车产业发展的重要因素之一。现有的充电桩运营模式,其单一投资过大且无法为运营商快速回收成本、返拢资金。充电桩市场亟需创新运营模式的推动。那么,有没有一种模式——可找到充电桩行业的便捷盈利的途径?有没有一种模式——能从基础上提高充电桩的投资热情、建设积极性?有没有一种模式——既可解决电动车主找桩、约桩、用桩、支付难等问题,又能方便地为物业、桩主、运营商带来正向收益,做到多方共赢?本次研究将在国内外学者的研究基础上对充电桩运营、盈利方式、商业模式创新概念进行整合,根据AM公司现有状况提出多赢化的创新商业模式解决方案。案例正文根据三个电动车主充电场景故事引发出电动车主对充电桩的迫切需求,然后对行业现状及AM公司情况进行抽丝剥茧的描述,总结出用户和行业对新运营模式的需求以及AM公司具备的资源和潜力。案例分析采用提出问题--分析问题--解决问题的方式。本文将详细分析充电桩运营行业的发展现状。根据Business Model Generation理论中的商业模式创新9要素同时结合AM公司所处的新能源产业链分析,针对提出的问题找出解决方案,构建AM公司充电桩运营模式创新的内涵并进行评估,最终形成促进AM公司充电桩运营模式创新的多赢化格局。本次研究的“充电桩小区运营模式”在关键合作、收入来源、成本结构、价值主张、关键业务、渠道通路六个要素都发生了明显的变化,继而引发客户关系、核心资源等要素受到影响,最后,充电桩运营商业模式整体发生了改变,从而做到了商业模式创新。此次研究,对于AM公司本身的充电桩运营具有实际指导意义,对于其他中小企业发展更具有重要的借鉴意义。