论文部分内容阅读
经过2009年电信行业的重组改革,中国移动、中国联通、中国电信获得了3G牌照,标志着我国电信行业3G时代的开启。拥有3G牌照的中国联通衡阳分公司必须开始承担当前国内移动通信市场特别是湖南省衡阳地区3G业务发展的使命。然而衡阳联通3G业务在经历了一段时间的快速发展后,一些突出的问题不断的显现。在这样一种情况下,认真的总结和分析当前的市场经营策略就显得格外的迫切和重要。在借鉴市场营销理论的基础上,采用文献法、调查分析法、对比研究法等方法对衡阳联通3G业务销策略问题进行了研究。
本文从我国3G业务的市场背景出发,提出了本文研究的重要意义,然后就目前国内外市场营销理论进行文献资料评述,寻求论文研究的突破口,研究的思路、内容及研究方法。然后从政治环境、经济环境、技术环境等方面分析了衡阳联通3G业务的宏观环境,探明了衡阳联通3G业务竞争环境,并对主要竞争对手进行了分析,同时从总体、个人客户、集团客户、行业应用四个维度分析了整个衡阳联通3G业务的需求环境。然后对衡阳联通3G业务的发展情况,存在的问题进行了深入的剖析。总结出了衡阳联通3G业务发展的优势、劣势、机会、威胁。在此基础上,制定了衡阳联通3G业务的发展目标,进行了目标市场分析及市场定位,制定了衡阳联通的营销组合策略。最后,提出了衡阳联通3G业务营销策略的实施与保障,营销策略的实施主要讨论了营销策略实施的步骤和方法,在实施的保障部分,从企业文化保障、管理保障、组织结构保障、资源保障、技术保障五个方面进行了分析。