随着科学技术的日益发展，跨文化交际越来越重要。我们能否进行有效的跨文化交际不仅仅取决于我们的语言能力，更取决于我们的语用能力即非母语者在不同的情景中正确使用该语言进行交际的能力。学习一门语言就是培养该门语言的语用能力。然而，在相当长的一段时间里受结构主义的影响，大学英语教学过分强调语言能力而忽视了学生的语用能力，从而导致许多大学生的语言应用能力明显落后于他们的语言能力，以至于由于语用失误而导致跨文化交际失败的事例屡见不鲜。因此本文旨在分析讨论非英语专业大学生在跨文化交际中出现语用失误导致交际失败的原因。本次研究采用定量和定性的研究方法，以西安工业大学150位学生为受试对象，并且运用测试和调查问卷的手段来调查他们在言语和非言语交际中存在的语用失误。除了测试学生的语用能力，发现其语用失误外，还以调查问卷的形式，了解学生对文化背景知识学习的情况，从跨文化角度探讨语用失误的原因。 数据分析结果显示：1）大学生在言语和非言语方面都会产生语用失误，而且大学生的语用失误率较高，语用能力普遍偏低。2）大学生语用失误的主要原因是缺乏文化知识学习意识和相关文化背景知识。3）基于对数据进行的显著性差异t-检验，由此得出，文化背景知识的输入对减少语用失误起着积极的作用。 在测试和调查问卷的基础上，作者从跨文化角度分析了大学生语用失误产生的原因，结合目前大学生英语学习情况，作者提出在英语学习中培养文化知识学习意识，具备相应的文化背景知识是克服语用失误的关键，并提出如何培养学生的语用意识和能力及有效地教授文化背景知识的一些方法。在探索文化背景知识教学中，本文强调充分利用现代教学技术和多媒体技术的重要性，提出充分利用课外时间和网络资源弥补课堂文化背景知识学习的不足并提出教授文化背景知识时还应注意对非语言交际文化的教授。