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随着知识经济时代的到来,人在企业中发挥的作用越来越重要,如何激励员工完成组织的目标成为许多企业管理者和学者关注的问题。员工是一个社会人,对其适当的激励能够产生对组织的忠诚感和归属感,形成组织承诺,但是以往的研究中部在于研究激励的效用和方式,而没有研究激励是否被员工感知到的问题。组织支持感知也是一个关于激励的问题,组织为员工提供了各种机会和条件,而只有当这些支持被员工感知到的时候,才能发挥相应的作用。 本文主要探讨的就是关于员工组织支持感知的影响因素的问题,不同的企业中员工的组织支持感知会存在不同,相同企业中的员工组织支持感知也会存在不同,本文拟从组织角度和员工角度对员工的组织支持感知进行研究。本研究认为员工个体的集体主义倾向的人格特质,员工对上级信任的感知,员工与组织的匹配程度都正向影响员工对组织支持的感知。组织实际提供的支持是员工组织支持感的源头,因此本研究认为组织支持对员工组织支持感知有正向的影响作用。同时还认为集体主义倾向的人格特质,员工对上级信任的感知,员工与组织的匹配对组织支持与组织支持与之间的关系起调节作用。通过实证研究,本文得出以下结论: 1.员工的集体主义倾向对组织支持感知有正向的影响; 2.员工的被信任感知对组织支持感知有正向的影响; 3.员工的个人-组织匹配对组织支持感知有正向的影响; 4.组织提供的支持对员工的组织支持感知有正向的影响。 最后,对研究结果进行了讨论,提出了本研究的局限及展望。