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改革开放以来我国保险业保持了30%的平均增长率,是国民经济中发展最快的行业之一。目前我国的保险业初步形成了以国有商业保险公司为主、中外保险公司并存、多家保险公司竞争的格局。而竞争的最终胜利者往往是那些综合实力强的保险公司。因此各个保险公司如何保持和增强企业的综合实力便成了重中之重。绩效正是企业综合实力的体现,我国保险企业迫切需要加强自身管理,提高组织和员工绩效。本文对我国中资保险公司的绩效管理研究及绩效管理体系建设具有一定的现实意义。
本论文以M保险公司为例,对其人力资源管理中的绩效管理所存在的问题进行了深入的分析并提出了优化建议。首先,对研究背景和目的进行了介绍,对绩效管理的相关理论进行了回顾,包括绩效的定义、绩效管理的概念及意义、绩效管理的目标和原则、绩效管理和绩效考核的关系等,重点系统地分析了各种绩效考核的技术。其次,对M公司的成立背景、股东情况、公司组织架构及人力资源概况进行了介绍。同时根据保险公司的业务特点阐述绩效管理和绩效考核在保险公司中的重要性,并分析我国保险企业绩效管理的特点及存在的问题。再次,对M公司的组织绩效管理和个人绩效管理进行了介绍,通过分析指出M公司绩效管理存在的问题和问题存在的原因。最后,对M公司绩效管理体系的设计提供思路,同时对M公司绩效管理体系的构建提供具体建议,包括M公司组织绩效管理和个人绩效管理体系的构建。