研究型大学在各国高等教育系统中占有非常重要而独特的地位。研究型大学的图书馆是为学校的教学、科研服务的学术性机构,其功能的发挥直接影响着研究型大学的建设与发展。目前,我国研究型大学的图书馆正处于从传统图书馆向现代图书馆迈进的转型期,存在很多制约图书馆核心功能(即信息服务)实现的不利因素。因此,如何克服信息服务工作中存在的难题和不足,提高我国研究型大学图书馆的信息服务水平和质量,就成为亟待研究的课题。美国的研究型大学被公认为是世界上是最成功的,他们在建设一流大学方面有很多值得借鉴的宝贵经验,其中也包括了建设一流大学图书馆的独特经验。从整体上看,美国研究型大学的图书馆在基础设施、文献建设、服务水平和质量、人员素质、内部管理、经费的保障和使用等方面都处于较高层次。其信息服务具有以下特点:1、对教学、科研的高度支持性;2、学科化;3、基于资源整合的服务集成;4、广、深的开放与合作:5、个性化:6、特色化;7、无处不在的人性化;8、多元化。正是这些特点使美国研究型大学的图书馆能够为学校教学、科研提供强大的信息支撑,保证用户的满意度,并确立图书馆在学校的较高声誉和地位。而形成这些特点的深层次原因在于:1、“以人为本”的文化传统;2、实用主义的价值观;3、研究型大学的职能与使命;4、高效的管理模式和完善的立法体系。通过对美国研究型大学图书馆信息服务的特点及其成因的分析,我们可以得到如下启示:转变一切陈旧观念;扎实做好基础服务工作;拓展为教、学、研服务的广度和深度;建立灵活高效的管理模式;完善法律法规和标准体系;建设高素质的专业人才队伍;