随着全球信息化的高速发展,中国企业信息化水平也在不断完善,但与先进的发达国家还是存在着很大的差距。本文较为客观的对企业资源管理计划进行研究与分析,选用杭州海康希牧智能科技有限公司(以下简称杭州海康公司)为例,对杭州海康公司存在的各种业务问题进行探讨,研究、分析。该公司随着生产经营规模的日益扩大,在公司的企业内部出现了种种问题,主要存在以下问题:(1)市场信息不灵,生产数据预测不准,库存积压严重,占用大量流动资金;(2)成本核算不精确,零配件折算过粗,导致不能有效地控制成本;(3)产品在销售过程中由于企业各部门业务处理周期长、效率低、信息交流不顺畅等问题影响产品正常交货期,使产品出现退货或销售量减少。本论文正是针对杭州海康公司存在的上述问题,提出了清晰明确的解决方案,本着解决问题的目的,通过以下几点优化该公司的业务流程:(1)调研杭州海康公司ERP软件系统的业务需求、对公司ERP软件业务流程分析、进行业务流程设计、ERP软件平台业务建模,将公司所有的业务流程整合为一,轻松实现企业在一套ERP软件系统中处理公司的各种业务;(2)实施ERP系统,使公司从生产、销售、采购、库存、成本核算和控制等方面进行业务流程梳理,提高管理能力。运用现代化的ERP管理和技术手段降低管理成本,解决该公司的内外部信息化问题。根据该公司的企业信息化业务需求分析,笔者应用发现问题、提出问题、解决问题的研究方法,采用SQL Server 2005作为后台数据库,以BOS业务操作系统为操作平台,设计了一套符合杭州海康公司的ERP软件系统,此套ERP软件适合本企业的信息技术管理,应用了采购、库存、物料、销售、成本控制和核算的功能模块设计,贯彻了杭州海康公司主要的经营业务,包含质量管理、产品数据管理、存货、运输管理、人力资源管理和定期报告系统等主要功能模块,提高了现有管理水平、优化了公司的业务流程,降低了公司管理成本,达到了提高企业竞争力的目的。