保险业自20世纪80年度复苏,至今共经历了探索发展、规范发展、全面发展三个主要阶段。如今保险产品齐全,保障范围广,涵盖了对公司运转、家庭财险、个人需求等各个领域的保障。随着人口老龄化发展趋势以及二胎政策的放开,家庭和个人对保险的需求加大,国家更加重视保险的社会风险管理功能并不断出台指导意见促进保险业发展,保险已成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分,成为政府提高管理效能的重要市场化机制。保险业的快速发展及其未来巨大的发展潜力也受到了其他行业巨头的关注,吸引了众多知名企业的加入,保险电商平台增多,“相互保”等新型运行模式不断冲击传统保险模式。保险市场的深入发展、民众保险意识的不断增强、科技进步创新营销渠道等,为保险业发展带来的更多的发展机遇;银保监会合并后保险业监管较以往更加严格、保险产品供需不平衡、市场掌控力与价值链不匹配、市场份额不断被同业新进主体分割等,又使各保险主体的发展面临着一些挑战。乌兰察布市人保财险是当地成立最早规模最大的财险公司,随着保险市场开放程度提高,人保财险乌兰察布市分公司从一家独大发展为与二十多家险企同业竞争。虽然公司全险种市场份额保持第一,但农险市场份额相对较低,部分旗县支公司已丧失行业龙头地位,目前公司的发展可谓是险中求胜、不进则退。因此,本文希望通过对人保财险乌兰察布市分公司竞争战略进行研究,以保持人保财险在乌兰察布地区的竞争优势,促进企业良性竞争及可持续健康发展。本文结合战略研究理论及研究工具进行分析,通过PEST分析模型、五力模型对外部环境进行分析,明确乌兰察布市人保财险在经营过程中面临的机遇与挑战。通过对内部资源与能力进行分析,明确乌兰察布市分公司在经营过程中内部的优势与劣势。采用SWOT分析法对优势、劣势、机会、威胁中的各项因素进行匹配分析,就实施三种竞争战略进行可行性分析,结合上述分析制定并选择了适合人保财险乌兰察布市分公司保持竞争优势的差异化竞争战略,并对竞争战略实施及保障做了详述。