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随着社会经济发展,第三产业在社会经济结构中越来越重要,服务业从衍生于其他产业跃升成为带动国民济发展的重要产业。需求差异化促进了服务业的发展,服务业在向宽领域、纵深方向发展,传统服务领域的边缘地带被广为开发。
一种服务产品为了开拓及培养市场,或为了巩固、抢占、细分市场,会运用某种形式彰显自身产品特性,或采取措施以占有市场。这即是服务品牌的开发和经营。
具有较高知名度的文学、艺术、影视作品,其作品名称或某特定角色等被开发为知名品牌,这已经是个普遍经济现象,比如喜羊羊、阿诗玛、迪士尼、HELLOKITTY等,“家有儿女”起源于影视作品并被人们所熟知,本文阐述了“家有儿女”这一服务品牌的开发及经营情况。较详细的介绍了“家有儿女”品牌服务领域、服务产品形式、运作模式、经验教训、启发等。
本文笔者试着通过对“家有儿女”服务品牌开发经营情况的分析,参照类似品牌成功经验,找出“家有儿女”服务品牌创新发展方向。