虚拟社会是人们在计算机网络中进行各种信息活动彼此之间相互作用形成的社会关系体系。从哲学认识论角度来对虚拟社会进行分析,它是一种通过人的思维活动所创造出来的超越现实的一个想象世界。人和环境是虚拟社会中不可缺少的两个因素。如果把人的意识和行为作为虚拟社会发展的内在条件的话,而环境又是虚拟社会发展的外在条件,因此有必要从意识、行为、环境三方面对虚拟社会作一解读。由于虚拟性是网络空间的重要特征,而网络空间中事物是以比特方式存在构成虚拟社会的生存环境。要使虚拟社会达到和谐,能量平衡和可持续发展的局面,必须对和谐有更加深入的理解,以至于在构建和谐虚拟社会时有了标准,做到有的放矢。随着虚拟社会的发展,无论是意识、行为还是环境其本身产生了一系列新的问题,阻碍了虚拟社会的发展。虚拟社会中人的认识发生异化,通常表现为对虚假信息分辨力的异化,对网络垃圾信息抵抗力的异化,对自身与虚拟客体的关系认识的异化。虚拟社会对人的价值观的冲击使中国网民的民族认同感在虚拟社会中已经被弱化了,虚拟社会中主体道德行为失范,虚拟社会犯罪手段复杂化。网络信息人信息技术落后,网络信息资源管理难度大,网络信息环境因素需改善,这些问题的存在严重阻碍了虚拟社会的和谐发展。由于虚拟社会具有可控性特征,构建和谐的虚拟社会就要通过主体自身的努力,从意识、行为、环境入手,克服虚拟社会发展过程中出现的各种问题。意识方面上要树立网络信息价值观,网络信息道德观,网络信息生态观。在行为方面上要处理好信息生产者、信息消费者、信息分解者、信息监督者自身及之间的各种信息活动行为。从环境方面上要通过发展网络信息技术、培养网络信息伦理、健全网络信息政策和网络信息法规来为和谐虚拟社会的构建起到保驾护航的作用。