工作重塑对员工工作幸福感的影响研究

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近年来,市场竞争的不断加剧和组织结构的不断调整对组织和员工的适应性和积极主动性均提出了更高的要求。同时,组织和团队对员工的要求越来越高,员工的工作量不断增大、工作效率需要不断提升,给员工带来了较大的工作压力,严重损害了员工的身心健康,如何提升员工的工作幸福感成为一个需要迫切解决的问题。良好的工作设计有助于增加员工的工作幸福感的观点一直以来受到学者的广泛认同。然而,在环境不确定性因素不断增多、工作的复杂性和灵活性程度不断加大的情况下,组织设计出完全适用的工作描述的难度也在不断加大。人们开始探索新的更高效的工作设计方式,由此提出了个人层面的工作设计,工作重塑的概念应运而生,并且迅速成为近期组织行为学和管理学研究的热点。工作重塑是指组织中的员工为满足自身的工作需求和工作偏好对所从事的工作内容、工作方式等进行的一种主动性调整行为,重塑带来的结果将更符合员工工作的个性化需求,因此能够带来更好的工作满意度和工作幸福感。而个人—工作契合作为个人与工作情境之间的交互变量,对工作幸福感有着重要影响。因此,本研究以自我决定理论、情感事件理论为基础,结合相关文献分析,构建了工作重塑、个人—工作契合、工作幸福感的关系模型,并提出相关假设。以新疆、广东、湖北、上海、甘肃等地区的508名企业员工为研究对象,利用SPSS19.0对数据进行了相关分析和回归分析检验,检验工作重塑、个人—工作契合与工作幸福感之间的关系,同时考查各变量在人口统计学变量上的差异。主要得出以下结论:(1)工作重塑在性别、年龄、文化程度、工作年限、职务类别上不存在显著差异;工作幸福感在性别上存在差异,男性的工作幸福感高于女性;个人—工作契合在年龄、工作年限、职务类别上存在显著差异,年龄和工作年限越高者,个人—工作契合度越高,中层和基层管理者个人—工作契合度显著高于一般员工。(2)工作重塑对工作幸福感有显著正向影响。工作重塑中增加结构性工作资源、减少阻碍性工作要求、增加挑战性工作要求对工作幸福感有显著的正向影响,增加社会性工作资源对工作幸福感无显著的影响作用。(3)工作重塑对个人—工作契合有显著的正向影响。工作重塑中增加结构性工作资源、增加挑战性工作要求对个人—工作契合有显著的正向影响,增加社会性工作资源、减少阻碍性工作要求对个人—工作契合无显著的影响作用。(4)个人—工作契合对工作幸福感有显著的正向影响。(5)个人—工作契合在工作重塑与工作幸福感之间有部分中介作用。其中,个人—工作契合在增加结构性工作资源、增加挑战性工作要求与工作幸福感之间有部分中介作用。本研究在理论上拓展了工作重塑的研究范围,明确了工作重塑与工作幸福感中介传导机制,在实践上为企业人力资源管理实践提供了新的思路和科学的理论依据。主要创新点在于:一是从员工个体行为视角探讨员工工作幸福感的发生机制,补充了工作幸福感的前因变量的研究;二是针对工作重塑子维度进行了相关研究,更细致的探索了工作重塑对工作幸福感的影响;三是引入中介变量个人—工作契合,更加清楚地阐释了工作重塑对员工工作幸福感的影响路径。
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