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中邮人寿保险股份有限公司(简称“中邮保险”)成立至今己近十年,紧紧依托中国邮政集团公司(简称“中国邮政”)庞大的网络和资源发展业务。截至2019年6月底,中邮保险实现营业收入399.4亿元,列银行系保险公司第2位:总资产、净资产、资本金、利润总额均列银行系保险公司第1位;利润总额9.2亿元,在非上市保险公司中排名第6、寿险业第11位。中邮保险得以取得这样的成绩,主要源于其创立的“自营+代管”特色发展模式。另一方面,中邮保险的“自营+代管”模式自出现之初就受到诸多质疑和挑战,发展至今也确实遇到不少困难和瓶颈。无论从公司自身发展需要、从其对传统国企深化改革的贡献和经验价值、从其对行业类似企业的经验借鉴等方面来看,综合并系统地对中邮保险“自营+代管”发展模式进行研究都是一项很有意义的事。
本文正是出于这一考虑,基于自己多年参与中邮保险发展实践并结合在上海财经大学商学院攻读硕士学位期间受到的理论训练,选择以中邮保险所创立的“自营+代管”发展模式为研究对象,试图回答以下问题:
(1)什么是中邮保险的“自营+代管”发展模式?它出现的背景、发展历程、核心内容和关键点分别是什么?
(2)“自营+代管”发展模式是“自营”与“代管”的简单组合还是有机融合,是否有各自的边界或者底线?其特点和优劣势又有哪些?
(3)中邮保险作为中国邮政集团的子公司,如何配合集团发展战略,进一步完善“自营+代管”发展模式?针对上述这些问题,本文以案例分析为主要研究方法,辅以文献研究和比较分析法,对中邮保险从筹建、成立到发展壮大的整个过程进行较为全面的剖析。
对问题(1),本文梳理中邮保险的历史背景,回顾和分析其发展历程,逐渐获得对“自营+代管”发展模式的完整画面。
对问题(2),本文紧扣中邮保险的业务线条和流程,分别从“自营”和“代管”的视角进行梳理和对比,厘清各自的边界,并采用Sw0T分析方法对“自营+代管”的优劣势进行分析。
对问题(3),本文立足中国邮政集团战略、基于市场和监管环境以及中邮保险自身经营发展战略等角度,综合“自营”与“代管”之间的平衡关系,为进一步深化和完善“自营+代管”模式指明方向,提出几项原则性的策略建议。
研究表明:
(1)中邮保险创立“自营+代管”发展模式,符合集团公司的改革和发展战略,与集团公司旗下各子公司的其它业务形成相辅相成的业务格局,也较好地体现了商业保险的服务价值和风险管理职能,较好地节约保险经营的费用成本,尤其是成立初期的展业成本,为类似保险在我国大型国企深化改革过程中的价值提供了一个有正面意义的样本。
(2)“自营”与“代管”之间的边界是动态的,不仅与集团公司的整体状况有关,还受到市场环境和监管政策的影响,同时也受到外部资源的制约,更与中邮保险自身的管理队伍和管理水平有关。
(3)中邮保险如何平衡“自营”与“代管”的关系,可能是一个永恒的主题,站在经营主体(中邮保险)的立场,需要紧密配合集团公司的战略目标,包括长期、中期和短期的发展目标,结合相应的市场环境状况,厘清自身的发展目标和风险偏好,有所为与所不为。有鉴于此,笔者给出如下三条建议:一是公司规划建设部门应设立专人或小组,研究公司发展规划与集团公司战略之间的关系,建立与集团公司和其他板块(如邮储银行、速递物流)战略企划职能之间的交流与沟通渠道,确保中邮保险的规划目标与集团目标之间的协调一致性。二是公司风险管理部门应有专职人员或小组,研究公司的风险偏好,包括风险承受底线及容忍度等等,并与研究公司中、长、及近期战略目标的规划建设部门保持对接和沟通,制定合理的风险偏好体系。三是鉴于“自营”与“代管”将成为公司经营的永恒主题,建议公司设立专人承担“反对者”角色,就是针对每一项“自营”和“代管”业务进行研究并提出反对意见,而且只能提出“反对意见”,不可以说支持意见,从而促进模式的迭代创新。
本文正是出于这一考虑,基于自己多年参与中邮保险发展实践并结合在上海财经大学商学院攻读硕士学位期间受到的理论训练,选择以中邮保险所创立的“自营+代管”发展模式为研究对象,试图回答以下问题:
(1)什么是中邮保险的“自营+代管”发展模式?它出现的背景、发展历程、核心内容和关键点分别是什么?
(2)“自营+代管”发展模式是“自营”与“代管”的简单组合还是有机融合,是否有各自的边界或者底线?其特点和优劣势又有哪些?
(3)中邮保险作为中国邮政集团的子公司,如何配合集团发展战略,进一步完善“自营+代管”发展模式?针对上述这些问题,本文以案例分析为主要研究方法,辅以文献研究和比较分析法,对中邮保险从筹建、成立到发展壮大的整个过程进行较为全面的剖析。
对问题(1),本文梳理中邮保险的历史背景,回顾和分析其发展历程,逐渐获得对“自营+代管”发展模式的完整画面。
对问题(2),本文紧扣中邮保险的业务线条和流程,分别从“自营”和“代管”的视角进行梳理和对比,厘清各自的边界,并采用Sw0T分析方法对“自营+代管”的优劣势进行分析。
对问题(3),本文立足中国邮政集团战略、基于市场和监管环境以及中邮保险自身经营发展战略等角度,综合“自营”与“代管”之间的平衡关系,为进一步深化和完善“自营+代管”模式指明方向,提出几项原则性的策略建议。
研究表明:
(1)中邮保险创立“自营+代管”发展模式,符合集团公司的改革和发展战略,与集团公司旗下各子公司的其它业务形成相辅相成的业务格局,也较好地体现了商业保险的服务价值和风险管理职能,较好地节约保险经营的费用成本,尤其是成立初期的展业成本,为类似保险在我国大型国企深化改革过程中的价值提供了一个有正面意义的样本。
(2)“自营”与“代管”之间的边界是动态的,不仅与集团公司的整体状况有关,还受到市场环境和监管政策的影响,同时也受到外部资源的制约,更与中邮保险自身的管理队伍和管理水平有关。
(3)中邮保险如何平衡“自营”与“代管”的关系,可能是一个永恒的主题,站在经营主体(中邮保险)的立场,需要紧密配合集团公司的战略目标,包括长期、中期和短期的发展目标,结合相应的市场环境状况,厘清自身的发展目标和风险偏好,有所为与所不为。有鉴于此,笔者给出如下三条建议:一是公司规划建设部门应设立专人或小组,研究公司发展规划与集团公司战略之间的关系,建立与集团公司和其他板块(如邮储银行、速递物流)战略企划职能之间的交流与沟通渠道,确保中邮保险的规划目标与集团目标之间的协调一致性。二是公司风险管理部门应有专职人员或小组,研究公司的风险偏好,包括风险承受底线及容忍度等等,并与研究公司中、长、及近期战略目标的规划建设部门保持对接和沟通,制定合理的风险偏好体系。三是鉴于“自营”与“代管”将成为公司经营的永恒主题,建议公司设立专人承担“反对者”角色,就是针对每一项“自营”和“代管”业务进行研究并提出反对意见,而且只能提出“反对意见”,不可以说支持意见,从而促进模式的迭代创新。