全球的发展在给我们带来了更多的更好的生活条件的同时,也使得人们的生活压力越来越大,各类污染日趋严重。多种原因导致目前我国癌症患者群体不断壮大。癌症不仅给患者带来身体、心理、经济上的压力,也会改变其整个家庭成员原本的角色认知,导致家庭问题。因此,对于癌症患者的服务应该是综合性的。然而当前医院的运作模式却难以满足此类患者的需求。医务社会工作作为助人自助的专业,能够从不同层面采用多元化的服务方式,为患者从个人层面、家庭层面、社会层面提供服务、链接多种社会资源,弥补医院在服务上的不足。本研究丰富了个案管理理论在社会工作实务中应用的研究。通过从多个层面和维度对患者实施介入,帮助患者减轻由疾病、生活等产生的不良情绪和心理问题,重新建立生活的信心和正确的自我认知,加强社会支持系统。通过干预患者的个人、家庭和社会支持系统,帮助其在生活中更好的应对困难。本研究能提供社会工作介入癌症患者的实践反思和建议,能为医务社会工作的实践和发展提供一定的依据,有助于扩大社会工作的影响力。本研究以个案管理理论为基础,以社会支持理论、优势视角理论为依据,在查阅了国内外利用个案管理介入癌症患者的相关文献的基础上,以陕西省X市某三甲医院肿瘤科的一名乳腺癌患者为主要研究对象。文章首先分析了样本医院三个月内所有乳腺癌患者的情绪及自我感受负担的基本情况。其次,研究者对服务对象进行介入,疏导案主情绪、重建案主信心,改变其固有的非理性认知;通过帮助案主发觉自身的优点,进一步加强其社会支持系统的构建;运用研究者所掌握的专业知识与技能改善案主的家庭的运行模式,为案主提供所需的医疗、经济支援。最后,基于个案介入的实践,文章反思了介入过程中的不足之处,以及个案管理、优势视角在乳腺癌患者介入过程中的理论与方法的反思。文章为完善乳腺癌患者服务体系提出了对策及建议,包括:完善个案管理服务体系、将癌症患者家属纳入服务范畴、多方联动提升社会资源整合度、构建癌症患者的社会支持网络。