随着经济全球化进程不断加快,国际间交往日益频繁,会展活动作为一种经济文化交流的重要途径,受到世界各国的广泛重视。会展业是现代城市经济发展的杠杆,对城市经济尤其是服务业发展具有巨大的拉动作用。举办会展活动,在其本身产生巨大经济效益的同时,还能够高度汇聚人流、物流、资金流、技术流、带动住宿、餐饮、旅游、通讯、广告、商贸等相关产业发展,产生巨大的溢出效应,会展业对相关产业的经济拉动系数高达1：9,即展会收益1元,相关收入为9元,为会展业服务配套的服务业、旅游业、广告业、餐饮业、通信业等行业将因此受益。随着扬州会展业环境的不断优化与提升,国内众多会展公司进入扬州,系统、持续的绩效管理是国内会展企业迈向现代化管理的重要标志,也是G公司能够参与市场竞争的重要保证。研究会展企业绩效管理,选择适合企业特点的绩效管理工具,建立可操作性强的绩效管理体系,有利于会展企业的绩效提升和竞争力的加强。本文首先阐述了会展业概念和绩效管理相关理论,然后以G会展公司绩效管理体系重建为研究案例,通过对公司绩效管理现状的调研分析,找出了G公司绩效管理存在的问题及原因。通过查阅了国内外绩效管理及平衡计分卡的相关文献,学习相关企业绩效管理的成功案例,总结出同类型会展企业绩效管理的难点和对策。结合G公司自身实际及特点,提出了基于平衡计分卡的绩效管理体系设计方案。该方案从G公司战略目标出发,按照平衡计分卡的财务层面、客户层面、内部流程层面和学习与成长层面四个维度,对公司的战略目标由上至下进行分解,构建出公司级平衡计分卡,接着根据部门职责和岗位要求对战略目标进一步分解,分别制定出部门级和员工级平衡计分卡。最后,从成立绩效管理机构、制定绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和面谈及绩效结果运用六方面详细说明如何保证G公司基于平衡计分卡的绩效管理体系得到有效的实施。本文通过理论和实践相结合的方法,将基于平衡计分卡的绩效管理体系应用于会展企业,既为平衡计分卡的应用提供了实践经验,又弥补了中小会展企业普遍缺乏有效绩效管理的不足,对于提高同类型会展企业的绩效管理水平具有参考和借鉴价值。