BC公司重点管理问题分析与信息系统改进对策的研究

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国内企业信息化建设从20世纪80年代开始,经历了30多年的发展,随着企业对信息化建设理解的逐步深入,从建设初期的拿来即上线,上线即运行,已发展到能够将信息化与企业紧密结合,体现出企业经营管理的价值;企业各级对信息化建设的整体认知度也有了很大的提升,经历了从“工具”到“管理”,再到“文化”的发展过程。企业信息化建设的广泛参与已经是个普遍事实。但同行业不同企业之间、同一企业不同业务领域之间的信息化需求差异明显,仍有很大的提升空间。随着信息化的不断发展,企业外围存在着很多软件供应商,其中一些已开发出成功的软件,行业内也有成功的信息化建设经验,企业高层对信息化有积极建设的意识,但很多企业的信息化建设仍然很艰难,信息化的现状与企业的战略目标存在很大的差距。  建筑业作为我国国民经济的支柱行业,近几年也在大力推广信息化建设,同时国家建设部也将建筑企业信息化作为企业评级的重要指标之一。很多建筑企业没有结合企业的自身情况,盲目的进行信息系统建设,不但没有发挥信息系统的作用,同时造成了资金的浪费。  信息化与企业管理是相互促进,良性循环的整体,如何能够使信息系统在建筑企业中的应用更适合企业本身,而哪些信息系统的功能是企业真正需要的呢?这应是每个需要进行信息化建设的建筑企业,在建设前期应仔细考虑和重点分析的内容。  本文正是在BC公司需要进行信息系统建设的背景下,根据本企业与其他企业的对比分析,找到本企业的主要管理问题,并将这些管理问题通过在企业内部调查打分,同时结合AHP层次分析法将这些管理问题进行优先性排序,使企业明确应优先在哪些方面进行改进。同时针对这些管理问题,以信息化作为手段,根据企业实际情况及信息化的要求,分析现阶段哪些问题可以应用信息化来进行改进,并提供相应的解决方案。  本文结论是:BC公司主要管理问题不可能全部依靠信息化来解决,综合企业的各种因素以及分析的结果,在客户关系、知识积累、项目管理、以及企业文化冲突方面进行信息化改进,将发挥信息化的重要作用,从而帮助企业缓解或解决在这些方面的问题。
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