【摘 要】
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面对不断变化的市场环境,组织变革既是企业对未来机遇的一种把握,也是对企业自身的一种挑战。这种挑战主要来自于员工对变革的态度,即员工对变革的承诺。在组织承诺和组织变革基
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面对不断变化的市场环境,组织变革既是企业对未来机遇的一种把握,也是对企业自身的一种挑战。这种挑战主要来自于员工对变革的态度,即员工对变革的承诺。在组织承诺和组织变革基础上提出的变革承诺概念,就是对员工变革态度和行为的描述。本研究旨在探索员工变革承诺水平的影响因素及影响机制,同时进一步讨论了员工变革承诺水平对其行为的影响作用。在已有相关研究的基础上,本研究通过问卷调查的方法,对国内10家企业的530名员工进行调查,采用探索性因素分析、验证性因素分析、回归分析、层次回归分析、独立样本t检验以及单因素方差分析等多种统计技术,得出如下结论:第一,对变革承诺量表的验证性因素分析结果表明,员工变革承诺包括三个维度,分别是情感变革承诺、持续变革承诺和规范变革承诺。经过项目调整后的变革承诺量表具有较好的信度和效度,符合心理学的测量要求。第二,在变革承诺影响因素的研究中,研究结果显示,角色压力中的角色模糊维度对变革承诺的各个维度均具有显著的负向预测作用;角色压力中的角色冲突维度对变革承诺的持续变革承诺具有显著的正向预测作用。在工作不安全感对角色压力和变革承诺关系的调节效应研究中,研究结果显示,工作不安全感在角色模糊和持续变革承诺的关系中起到调节作用,工作不安全感在角色模糊和规范变革承诺的关系中起到调节作用。第三,在员工变革承诺对其创新性行为的影响研究中,研究结果显示,变革承诺的情感变革承诺维度与规范变革承诺维度对创新性行为具有显著的正向预测作用。第四,在不同人口学/组织学变量的差异研究中,研究结果显示:不同年龄的员工、不同学历的员工、不同工作年限的员工,在变革承诺水平上的差异显著。最后,对本研究存在的不足和未来研究展望进行了分析。
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