对一个企业的发展来说,建立起科学高效的绩效评估系统具有着非常重要的意义,同时也是大多数企业人力资源管理的难点和薄弱环节所在。由于厦门公交公司的半公益企业性质,其在员工的职位晋升、薪酬评定以及奖金分配等方面都带有浓厚的计划经济色彩,这就使得员工在工作过程中缺乏足够的激励,员工对工作的满意度低下,进而影响到员工的工作绩效。因此,为了提高厦门公交公司的整体绩效,建立一个科学有效的员工绩效评估系统就是提高员工满意度从而提升企业整体绩效的有效途径之一。本文的研究主要做了以下工作:首先,对员工绩效评估和满意度的相关理论进行了梳理,为后文的论述建立了较为坚实的理论基础;其次,对厦门公交公司人力资源的现状进行了定性的分析,并指出了管理过程中存在的不足;再次,编制了结构化问卷对厦门公交公司员工满意度进行了调查,并运用模糊层次分析法对调查结果进行了实证分析;随后,对厦门公交公司员工绩效与满意度之间的关系进行了实证分析,编制了结构化问卷对员工绩效和满意度进行了调查,并运用SPSS软件对调查结构进行了统计分析,得出了员工绩效与满意度之间的数量关系;最后,分析了建立员工绩效考核系统的方法,针对厦门公司现有绩效评估系统中存在的问题对其进行了重构,最后给出了重构后的系统的评价。