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随着全球进程的加快,我国的经济金融市场对外开放程度也越来越强,外部激烈的竞争促使着我国商业银行内外兼攻,使自己处不不败之地。本文主要从国有商业银行网点角度阐述了如何进行全面成本管理。全面成本管理是现代成本管理理论与实践的新发展,商业银行网点实施全面成本管理是商业银行自身发展的客观要求,是适应市场经济发展模式的必然选择,是迎接世界经济金融挑战的必胜之道。本文在对国有商业银行网点全面成本进行分析时,是从资产负债管理、营销管理、服务支撑体系管理三个方面研究的。
资产负债管理方面,只有根据经济金融环境的变化,通过资产结构和负债结构的共同调整,才能达到银行经营管理的目标要求;营销方面,确立“以市场为导向、以客户为中心、以追逐利润为经营目的”的经营理念,采用客户差别服务和客户成本结构优化,量体裁衣地实现银行成本的持续性改善;在网点服务支撑体系方面,要强化人力资源管理,优化人力资源成本,并从源头抑制网点风险源头,控制流动性风险和信用风险。