融资租赁行业营销序列绩效管理体系研究

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本文首先分析了融资租赁行业在2010年至2016年期间快速井喷的行业发展态势,大量银行、厂商、第三方在此期间进入这个非主流的金融市场,行业渗透率快速提升,行业竞争空前加剧,各大租赁公司在业务领域上的竞争迅速演变为业务人才的竞争,随之而来的是对融资租赁业务人才激烈的抢夺战。行业内业务人员高速流动、心态浮躁,人才市场价值和实际价值之间形成较大偏差,给大部分企业带来了极大的困扰。本文以Y公司为研究对象,从融资租赁行业的业态特征出发,深入分析该行业营销作业特点和营销序列人员的共性特征,从绩效管理的PDCA闭环入手,分析Y公司在绩效指标体系、过程管理体系、考核评估体系和结果运用体系上存在的问题并制定解决对策,探索并研究了一套针对营销序列人才科学的绩效管理体系,有效区分营销序列人员的差异,激发营销序列的人员的产出效能,实现行业核心人才的中长期保留,使得企业自身在行业竞争中保持人才和市场资源的竞争优势,进而提升企业的核心竞争力,保障企业经营长期、持续、稳定,在激烈的行业竞争当中逐渐占据优势地位。同时本文也尝试分析提出了这套绩效管理体系存在的适用性和局限性,以便帮助相关从业人员更好的理解和使用这套管理机制。
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