在这个信息快速增长，以知识产生经济效益的时代，知识已成为经济增长，社会发展和企业成长的核心竞争力资源。面对这种情况，企业获取竞争优势，求得生存和发展的新形势，就必须找到自己的核心优势竞争力，而企业成功实施知识管理可以帮助企业创造核心优势竞争力。　　广告服务行业是典型的知识密集型企业，知识对于企业而言有着更为特殊的意义，知识就是广告业的核心产品，知识管理影响着广告业的生产过程，是行业的立足之本，服务之源。　　本文从广告服务行业的发展、知识构成与知识管理特点入手，通过对知识管理与知识流程和业务流程之间的关系的研究分析，以及对知识管理实施的基本方法，技术和工具等内容的整理，提出了本文论点的理论依据;通过对广告业企业的特征与核心能力的探讨，分析广告业实施知识管理的有效的途径是从知识管理流程与业务流程相结合，是企业和个人的隐形知识在不占用许多额外工作时间的基础上，有效地转化为企业与团队的显性知识和创新知识，并运用企业的第一手资料进行了真实案例研究。　　基于本课题的特点，一方面通过文献研究，提出广告企业与业务流程相结合的知识管理模式方法与架构;另一方面，通过企业的真实案例，对广告业企业知识管理模式的具体实施步骤、人员管理架构、效果评估框架进行了分析。