管理咨询前期诊断是咨询机构或经营顾问，为了完成企业咨询的委托到企业进行调查诊断，并帮助企业找出存在的问题和原因，提出解决方案思路，它是整个咨询流程的前两步。在中国管理咨询有时并没有起到应有作用的原因之一，就是没有采用科学的调查诊断方法去深入分析企业的症结所在。所谓要“对症下药”，如果病症都找不到，那药方十有八九是不起作用的，甚至会起负作用。因此，这种分析问题能力将是管理咨询公司主要的竞争力。　　 本文主要通过三个管理咨询项目的案例，即某房地产咨询项目、某煤炭企业咨询项目和员工工作满意度调查项目进行对比分析，对管理咨询前期诊断中调查方案设计的原则、要素和步骤等方面进行研究。同时，对调查过程中样本选取、问卷设计、统计分析等方面存在的不足以及所采用方法的局限性进行探讨，并提出了保证调查成功的关键原则。本文的特点是：　　 1、论文的内容与中国管理咨询业的现状和发展趋势紧密结合；　　 2、以调查方法、步骤和原则为主线；　　 3、将调查方法与管理咨询案例有机结合，并对调查方法进行了对比分析；　　 4、所选取的三个案例，其涉及的咨询内容具有一定的代表性；并且在编排上既相互独立，又有内在联系。　　 作为结论，科学完善的调查应具备的特征包括(1)目标具体、可测量(2)出色的样本抽样(3)可靠有效的测量手段(4)恰当的分析(5)准确的结果报告(6)系统的思维模式；同时，中国管理咨询业未来发展趋势将对调查诊断提出更高的要求。