礼貌是人类文明的一个标志.礼貌语言可以帮助我们保持良好的人际关系、维护正常的社会秩序、保证和促进社会经济政治文化顺利发展.从言语交际这一语用角度入手,来探讨汉语礼貌语言的特性及其礼貌原则和运用,有助于全面、系统、深入地研究礼貌语言.同时,总结出的规律性的结论可以为人们进行更有效、更得体的交际活动提供指导.四方的礼貌原则并不完全适用于汉文化,汉民族有具有自己鲜明特色的礼貌规范,只是没有像西方学者那样,将其系统地分析归纳,总结出一套完整的礼貌理论.而中国学者对于汉文化的礼貌原则的认识尚未统一.该文采用人文思考、定性分析的方法,借鉴了语用学、社会学、传播学、文化学及现代心理学的相关理论,从对源远流长的汉民族礼文化的追溯入手,旨在区分清楚"礼"、"礼貌"和"礼貌语言"的概念,再从社会性、民族性、时代性、适应性四个方面对汉语礼貌语言的特性进行分析,然后对中西方的礼貌语用观进行了归纳和比较,初步总结出三条汉语的礼貌原则——谦己尊人准则、关切体谅准则和文雅准则,并就汉语礼貌原则在言语交际中的具体运用进行了一定的分析探讨.