随着网络传播技术的发展,以及网民规模的不断扩大,借助网络媒体进行网络传播已经成为当前企业公共关系不可忽视的重要环节。企业公共关系活动的网络化已经成为一种趋势与潮流,甚至在某种程度上成为企业重要的竞争战略。网络技术的的普及与中国网民规模的不断扩大,使得网络公共关系越来越引起各类企业组织的关注,但当前的网络公共关系发展还不够成熟,因此探索企业网络公共关系的发展现状与探究企业网络公共关系活动的规范化与效率化具有一定的必要性。当前网络运用于公共关系领域,给公共关系工作带了革命性的变革,但是企业组织还尚未完全认识网络这一媒体,没有将网络传播理论充分地应用于企业网络公共关系活动。因此借助网络传播理论、公共关系理论、整合营销传播理论等,来探求网络公共关系发展的规律与企业网络公共关系运作原理,具有现实的意义。目前网络公共关系已经成为公共关系中的一个重要组成部分,本选题在于针对当前我国企业组织的网络公共关系开展状况,结合当前网络传播的时代背景,以及网络公共关系自身的发展,分析我国企业网络公共关系的发展现状及存在的问题,针对存在的问题提出相关的解决对策,以希望能在一定程度上给我国企业组织的网络公共关系实践带来理论参考价值。根据本文的选题与研究对象,本文采用的是实证研究方法,即具体包括定量研究与定性研究两种研究方法,以定性研究方法为主,结合文献研究、比较分析研究和归纳法,从前人的研究成果中总结出本文研究的理论基础。特别是针对本文的研究对象本身,采用多学科交叉性研究方法,因为公共关系理论及其行为活动包含多种构成因素,需要借助多种学科知识理论及研究方法进行交叉性研究。网络公共关系的对策研究,是目前网络公共关系研究的热点,本文探讨通过网络公共关系手段的整合运用来实现网络公共关系效率的提高与目标的实现,以及启动针对网络舆情管理的企业网络形象管理策略,预见网络公共关系可能造成的负面效应并提供相关对策,以实现中国企业网络公共关系的良性发展,使企业网络公关活动不断走向完善和成熟,从而有利于企业公关目标的实现与企业自身的发展。本文首先对相关的网络公共关系理论进行了简要梳理,概述了整合营销传播理论、网络传播理论及公共关系理论的相关知识与原理,并给出企业网络公关的定义,网络公关就是以网络作为沟通手段,利用网络超越时空、即时性和互动性的特征,创造与目标顾客之间直接互动的机会,实现传统公关的目标。网络公关产生的直接原因是互联网的出现和应用。企业网络公共关系即以企业作为公关主体的网络公共关系活动；其次,分析了当前我国网络公共关系的现状,主要是按照传统公共关系的三要素(即公共关系主体、客体及传播手段),结合网络传播环境背景进行分析,剖析了当前我国网络公共关系发展的现状,探究了网络传播与网络公共关系对企业的影响、机遇与挑战,分析指出当前企业网络公共关系其存在的问题；最后有针对性地从几个方面入手,结合典型案例的调查分析,就企业开展网络公共关系活动,从网络公共关系方式的创新与整合、网站建设与维护、企业网络形象与声誉管理以及网络危机公关等几个方面展开论述,结合病毒式营销、社会化网络营销、网络公关事件策划、网站的设计策划维护与推广、品牌管理、声誉管理、危机管理等,提出一些相关的有助于企业做好网络公共关系的建议及策略。网络公共关系本质上是传统的公共关系在网络环境下的延伸或发展,但网络公共关系有着不同于传统公共关系的特别之处,在于要特别注重其活动方式的创新与整合。因为网络环境发展变幻迅速,新的信息传播渠道与方式不断涌现,网络公共关系只有能够把握好这一瞬息万变的网络环境,才能不断顺应网络环境的发展,才利于网络公共关系自身的发展以及取得最好的公共关系效果。最后指出对网络公共关系要谨慎运用,避免出现一些网络公共关系的负面效应,对网络公共关系的运用要恰当有度,毕竟网络公关也不是万能的。网络公共关系尚未成熟,正处于完善发展当中。