员工感知的企业社会责任与工作绩效关系的研究

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企业社会责任的概念最早出自西方学者对社会责任的研究,当前对企业社会责任研究已经成为有关企业伦理学和管理学中关注的焦点。社会实践中,企业社会责任与企业自身、其他利益相关者、社会整体甚至社会中的每一个人都有着密切的联系,因此学术界和社会各界不约同时地都对企业社会责任产生了浓厚的研究兴趣。企业内部员工作为企业的重要组成部分在企业的发展过程中发挥着举足轻重的作用,员工个体的工作绩效会直接影响企业的整体绩效。现有的文献中已经包含了部分有关企业社会责任对员工态度和行为影响的结论,但是大部分都是关于其对员工态度的影响研究,有关对员工行为的研究并不成熟,进一步研究其对员工工作绩效影响的内容就更为少见。基于上述背景,本研究在全面回顾企业社会责任和员工工作绩效的相关文献以及二者关系研究的基础上,同时采用问卷调查法对我国企业承担社会责任、员工工作绩效以及员工有关企业对社会责任重视程度的感知水平等进行了调查,利用回收的125份有效问卷,通过实证研究,采用描述统计、相关分析和回归分析等方法对经问卷调查得到的数据进行了深入分析,以探索企业社会责任与员工工作绩效及其各维度之间的关系,本文的主要研究结论有以下四点:一、员工感知的企业社会责任与员工工作绩效之间存在相关关系(显著正相关);二、企业社会责任三维度(企业对员工、消费者、环境的责任)对员工工作绩效的影响程度不同,企业社会责任三维度中只有其对员工和环境两方面的责任在对工作绩效的预测中产生作用;三、企业社会责任对员工工作绩效两维度(任务绩效和周边绩效)的解释能力不同,其对周边绩效的解释能力大于对任务绩效的解释能力;四、员工感知的企业对社会责任的重视程度在企业社会责任与员工工作绩效的关系中起到了显著的调节作用。
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