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越来越多的企业认识到,技术是产品的核心,技术是品牌的保证,作为技术载体的技术人才在企业的生产和经营过程中起着举足轻重的作用,拥有智力资本的技术人员是企业创造技术核心竞争力、获取竞争优势的中坚力量。技术人员是企业技术创新的主力军,对于企业形成有自主知识产权的产品,做强企业核心产业、培育优势产业,优化产业结构和保持技术领先优势,打造创新型企业有着至关重要的作用。吸引和留住拥有智力资本的技术人员是企业培育核心竞争力、获取竞争优势的关键环节,本研究将通过科学的调查方法,对企业技术人员工作价值观与忠诚度关系深入分析,掌握企业技术人员忠诚度的现状,探索其与员工工作价值观相关关系,研究员工工作价值观的取向以及对忠诚度的真实倾向。作为企业制定人力资源管理措施时的参考,以利于企业组织建立完善的管理规划。
本文通过文件分析、问卷调查,并用因素分析等测量学和统计分析方法对收集到的数据资料进行分析,结果显示:(1)技术人员忠诚度的评价标准包括四个因数,即企业认同、人际协调、敬业进取、事业归属;(2)技术人员的目的性工作价值包含“自我成长”、“成就感”、“组织认同”、“财富”、“优越感”和“安全感”六个因子,工具性工作价值观包含“利他”、“专业”、“岗位责任感”、“谨慎”和“积极”五个因子。(3)年龄、职位、学历和婚姻状况等等人口统计学变项的不同,对忠诚度有显著差异;(4)目的性工作价值观和工具性工作价值观分别与忠诚度各维度有显著相关性。
总的来说,本研究的价值在于通过对企业技术人员的工作价值观和忠诚度相关性进行研究,提出相关数据,对于相关企业的人力资源管理与运用,提供正面帮助,同时也丰富了企业管理研究领域的多元面向。本论文最后还提出了培养技术员工忠诚度的措施,为企业技术员工忠诚度的提高提供了参考。