软件项目风险评估方法的研究

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本文从项目管理者角度出发,以项目风险管理理论为基础,结合软件开发项目的特点,对软件项目全生命周期的风险评估方法与应用进行了深入的研究。 论文以项目风险管理的工作程序为阐述的主线索,主要针对项目风险评估的过程,介绍了风险识别、风险估计、风险评价、风险管理技术的概念和常用方法与工具;综合了相关学科的知识,在风险评估过程的各个步骤中提出了新模型和新方法;结合具体案例介绍了风险评估方法的使用,并给出了风险评估方法在实际使用中的几种模式。 本文提出了以下新模型和新方法: (1)综合项目管理知识领域的TCQR风险评估指标体系模型。该模型是风险因素和风险驱动因子的两层次模型,并结合实际情况引入了反映管理能力的风险放大系数,较好的反映了软件项目的特点。 (2)建立了一般性项目风险驱动因子的标准集,并总结出TBQ调查问卷。TBQ调查问卷使得对风险驱动因子的识别和客观评价项目组的管理能力具有了可操作性,也为TCQR模型的在实际工作中得以应用提供了保证。 (3)结合风险综合评价函数改进了二级模糊综合评价方法,引入了评价项目总体风险水平的项目综合风险系数。 (4)利用成功度评价风险管理的效果,并简要介绍了如何把风险评估方法运用于软件开发项目实践中的几种模式。 上述各种方法简单易懂、适于操作,便于在实际工作中得到应用和推广。通过本文的探索,旨在为项目管理者对软件开发项目的潜在风险的分析、处理、决策提供一套标准化、系统化、定量化和切实可行的方法体系,为进一步研究软件开发项目的风险管理打下基础。
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