随着全球经济的高速发展和全球产业结构的调整升级,国际分工体系也逐步完善。在此全球化的大背景下,企业为了降低成本,更好的专注于其自身的核心业务,纷纷选择将那些非核心的软件项目外包出去。目前,全球软件产业产值的三分之一都是通过外包的形式创造的,加之,近几年来全球软件外包市场平均以17.1%的速度逐年递增,由此可见,软件外包这一新兴产业,在全球范围内掀起了一波新的产业转移浪潮。软件外包作为我国软件产业发展的一个重要方向,具有广阔的市场和良好的前景。然而,当前很多企业对其软件外包活动并不满意,并且打算将软件外包业务重新归入企业内部,这一现象严重制约了我国软件外包产业的发展。虽然,软件外包市场的大门已经打开,但是,我国软件外包产业仍旧面临着诸多难题,像是如何提升软件外包承包商自身的竞争力以满足软件外包发包方的要求,影响其产业竞争力的因素又有哪些等等,这些问题能否解决对于软件外包产业的发展就显得尤为关键。有不少学者对软件外包的影响因素进行研究,然而这些研究都是从软件外包发包方的角度出发,没有为软件外包产业竞争力的提升给出实际的指导意义。本文结合文献研究,将波特的“钻石模型”引入软件外包领域,为软件外包产业竞争力的影响因素寻找理论依据,并将“钻石模型”的六要素细分为组织内部因素和组织外部因素两大类。在组织内部因素对软件外包产业竞争力的影响方面,笔者使用SPSS17.0统计软件对上市公司财务报表数据进行因子分析、相关分析和多元回归分析,得到以下结论。研究结论一：人力资本水平对软件外包产业市场绩效没有显著的影响。研究结论二：企业规模对软件外包产业市场绩效有积极的显著影响。研究结论三：企业营业能力对软件外包产业市场绩效有积极的显著影响。研究结论四：企业偿债能力对软件外包产业市场绩效有积极的显著影响。在组织外部因素对软件外包产业竞争力的影响方面,笔者则采用了定量与定性研究相结合的方式对其进行分析。通过对金融危机背景下的2008年与2007年软件外包承包商市场绩效的对比分析以及大量的文献查阅,得出了组织外部因素对我国软件外包产业竞争力的影响。研究发现,不仅企业地理位置与国内需求市场对软件外包产业竞争力存在一定的影响,而且软件产业集群的建设和政府的支持与软件外包产业竞争优势的提升密切相关。本研究不但为我国软件外包产业提升竞争优势给出了切实可行的意见和建议,还进一步为后续相关领域的研究指出了方向。