可持续创新过程中的社会嵌入

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近年来,可持续创新对于应对日益严峻的社会和环境问题的巨大作用日益受到学术界、企业界及政策制定者的重视。可持续创新是一个比较新的概念,目前学术界和企业界还没有明确统一的界定。本文把可持续创新定义为以实现经济、社会、环境可持续发展为导向且能够产生持续的财务、社会和环境绩效的创新活动,并基于12个中国企业案例,对可持续创新过程中的社会嵌入问题进行了探索性研究。本文通过观察企业可持续创新案例,识别出了企业可持续创新过程中关键的合作伙伴和利益相关者,分析了围绕可持续创新活动企业所构建的社会嵌入网络成员的构成、性质、角色及其变化;对影响可持续创新过程中社会嵌入行为发生的情境因素做了归纳,并探讨了社会嵌入对可持续创新绩效的影响机制和作用路径。本文有以下发现:(1)企业可持续创新活动的一个重要特征是需要构建包含众多商业性质的和非商业性质的合作伙伴和利益相关者在内的社会嵌入网络。网络成员在可持续创新过程中扮演着共同开发者、供应商、分销商、客户、信贷提供者、投资人和媒介人等不同角色。并且在某些情境下,这些角色具有多重性和动态性。(2)影响可持续创新过程中社会嵌入行为发生的制度、组织和个人层面的因素主要包括制度空缺、不确定性、资源/能力状况和管理者认知水平。(3)在可持续创新过程中,企业的社会嵌入行为是积极主动的,即企业通过识别关键利益相关者,构建社会嵌入式合作关系,创造性的解决社会情境之于创新活动的限制问题。这一发现不同于已有社会嵌入理论所认为的企业行为被动接受外生社会情境因素影响的看法。(4)社会嵌入有利于为企业的可持续创新活动获取本地化的或互补性的网络资源;获得规制、规范和认知方面的合法性;争取工具性的和制度性的结构支持;创造有利于环境社会的共享价值。社会嵌入通过影响企业的利益相关者整合能力、持续创新能力和学习能力,对企业的可持续创新绩效起到积极作用。
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