基于扎根理论的企业文化动态演化路径及动力传导机制研究——以福建晋江民营企业为例

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自20世纪80年代的企业文化研究热潮以来,企业文化研究经历了从对组织文化现象的发现和关注,到对组织文化概念和结构的探讨,再到理论的深入研究三个阶段。然而,在现有企业文化研究的文献中,研究者的重点大多集中在企业文化静态层面的描述上,学者们主要关注的是企业文化是什么,先进的企业文化包括哪些内容,有什么特点,以及对组织行为有什么影响。这一研究视角缺乏对企业文化形成过程和相关领导过程的观察,所以难以帮助企业领导者弥合个体行为和组织行为之间的差距以实现组织目标。  因此,本研究主要关注以下三个问题:(1)企业文化在不同阶段是如何形成和演化的?(2)企业文化演化的过程中,其呈现的状态是否存在不同文化层次的差异?(3)企业家和管理者通过哪些途径来建立强大的组织文化?本文在访谈资料的基础上,基于扎根理论进行案例研究,通过三级编码技术探究资料概念间深层次的逻辑关系,以此构建一个分阶段的企业文化动态演化理论模型,重新界定各个阶段企业文化建设的要点和动因,并探究这些要素之间的相关关系,从动态演化的视角解释企业文化的演化过程、影响因素,及其传导机制。  通过基于扎根理论的案例分析,本研究得到以下结论:(1)企业文化状态沿着“默契文化”、“形式文化”和“系统文化”的路径依次演化,其代表的管理层级分别为高管团队、中基层管理者和普通员工;(2)企业文化的演化伴随着企业文化层级的变化,由最初的高管理念层和物质层的形成,演化为制度层的积累,最终通过行为层表现;(3)推动企业文化演化的动因主要有地域环境背景、企业任务环境、时代背景、企业家精神和内部管理需求,且在不同的企业文化演化阶段,起主导作用的驱动因素不同;(4)企业文化的演化通过组织社会化等强制演化机制和员工参与等自然演化机制共同推动发展。
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