大理民宿网络渠道策略研究

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大理民宿业经过近20年的发展已形成一定规模和特色,从最开始的民居、青年旅社,到各具特色的精品民宿、连锁品牌民宿,数量倍增必定带来竞争的加剧。选择合理的营销渠道可以有效实现客房空置率达到最低,同时使民宿被广大游客所认知并从众多备选民宿中脱颖而出。网络渠道已与传统渠道并存成为民宿业重要营销渠道,也将成为今后营销渠道发展的潮流与趋势。网络渠道既有网络直销渠道也有间接网络渠道。根据环境及民宿自身定位等因素选择最合理的网络渠道组合,是民宿经营者需考虑的一大问题。本文首先在综述了相关行业网络渠道管理理论的基础上总结民宿业网络渠道类型,并通过阅读国内外民宿综述了解了国内外民宿的起源、发展及现今民宿营销的网络化趋势。然后通过走访调查,明确了现阶段大理民宿营销方式的核心已向社群经济模式转型,并结合实际案例分析三种网络渠道模式的优劣势以及民宿业在选择网络渠道时所面临的机会和威胁。最后以大理精品宿为对象,结合目标客户需求特点及相应渠道理论,提出了大理精品民宿的网络渠道构建原则及构建建议。起步初期的重点是依靠平台赢取足够的客户,逐渐步入正轨后则应着手建立民宿的粉丝群,摆脱因过分依赖平台而带来的种种束缚,并在后期致力于形成社群、向以社群营销为主的方向转型。
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