随着经济与技术的发展,网络购物已经成为人们购物的常用方式,其中网上购书也越来越成为人们喜爱的购书方式。近些年网上书店如雨后春笋般出现,各大实体书店也纷纷推出其网上书店,网上书店渐有取代实体书店的趋势。网上书店能否得到更大的发展的一个重要因素是其物流模式能否跟上时代的发展。在这个背景下研究网上书店的物流模式就显得有必要性了。本文主要研究的是网上书店的物流模式,界定了物流模式的概念,并简要介绍了目前市场流行的三种物流模式,他们是自营物流模式、第三方物流模式、自营与第三方物流相结合模式。分析了这三种模式各自的优缺点,介绍了网上书店及其物流的发展状况。并着重阐述了亚马逊网上书店的物流模式。随着亚马逊网上书店营运规模的不断扩张,得到订单量的不断增多,亚马逊网上书店也在不同时期采用不同的模式:订单量没有达到特定的规模的时候,首选的方法是采用第三方物流模式;当订单量达到形成规模效益时,采用自营与第三方相结合的模式。订单量突然激增时,亚马逊也会采取不同的物流策略:亚马逊更多的采取慢物流策略。本文采用了比较分析法来说明亚马逊网上书店物流模式的效果。本文得出的主要结论是,国内的实体书店开设网上书店时或网上书店应借鉴亚马逊网上书店的物流模式,在短期和长期采用不同的物流模式,节省成本,降低价格,以满足不断变化的消费者需求,做到“以客户为中心”。