作为一项新兴的产业,快递业起源于20世纪60年代,是由货运部门开办的对外开放可以竞争自由的一种业务,主要运输商务文件、小型包裹等为递送对象,这个行业有快速、安全、便捷、直接面对客户等特征。开始递送这些包裹主要通过货运的方式进行,随着全球及国内交通行业的快速发展,火车、航空等方式辅助速递业务的优势也逐渐凸显出来。虽然山西省邮政速递在山西地区的速递行业保持领先的地位,但随着市场发展趋势的变化,导致整个行业的增长幅度受到了一定的制约和限制,在这种背景下导致整个山西邮政速递业务的竞争程度日趋激烈。近年来,随着各种类型的资本参与到整个速递市场以及服务模式的多样化,山西速递市场的不断扩大,为整个山西省邮政速递业务的发展提供了良好的发展契机。从整个邮政产业的构成来看,其中邮政速递占据着十分重要的地位,如果想保持强有力的竞争,就应对外界竞争环境以及竞争对手的竞争策略有着及时的了解与掌握,并以此为依据调整自身的经营战略,进一步巩固和提高自身的竞争优势,保证能够在复杂的市场竞争环境中占据有利地位,维持自身的平稳运行和发展。本研究使用波特五力模型的理论基础和VRIO的分析方法,通过分析潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力等五个外部环境方面和山西邮政速递内在条件,然后利用SWOT分析总结山西邮政速递与竞争对手间存在的差距及具有的优势、威胁及机会;最后根据分析结果,推论出应该采取差异化战略,对于这一战略来讲,主要指的是优势和威胁的统一,面对复杂的市场竞争环境山西邮政速递公司应结合市场发展趋势,进一步巩固和提高自身竞争优势,推动自身经营战略的调整与优化,促进市场份额的有效提升。