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<正>对于成功的移动银行系统,至关重要的是,所有使用它们的人——客户、零售商、移动网络运营商和金融机构——都感受到他们的利益。因为参与各方目标不同,所以找出让各方都满意的技术和商业模式很具挑战性。。客户希望有便捷的访问和公平的定价,而零售商希望通过提供更多的支付渠道来改善客户服务和吸引新业务。金融机构和移动网络运营商也旨在提供更多的支付方式来提高客户满意度。