【摘 要】
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目的：对肿瘤危重患者护理纠纷原因进行分析，从而减少护理纠纷事故的发生。方法：通过对2010年1月-2012年12月，我病区61例危重患者病例进行分析，对防范相关护理纠纷的工作经验进
【机 构】
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350014 福建省肿瘤医院十七区
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目的：对肿瘤危重患者护理纠纷原因进行分析，从而减少护理纠纷事故的发生。方法：通过对2010年1月-2012年12月，我病区61例危重患者病例进行分析，对防范相关护理纠纷的工作经验进行总结。结果：肿瘤科危重患者护理纠纷原因包括：患者家属期望值与医院服务之间存在差距，医疗费用问题，护理人员维权意识欠缺、识别护理纠纷危险因素的能力不足。结论：护理人员可以通过提高护理业务水平、加强沟通、做好基础护理、增强抢救中医护人员的配合程度、做好死亡患者护理等措施来减少护理纠纷。
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