提升护理品管圈活动成效的实践体会

来源 :2013年国际护士节护理大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jinyu9782
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  本文介绍了我院通过品质管理圈活动推进护理质量持续改进的过程、成果和管理经验。我院品管圈活动经历了三个阶段:启发式到自发式,完成意识深化的过程;自主化到标准化,完成方法规范的过程;浅表层到内涵层,完成内容深化的过程。通过品管圈活动实现了双向成果:工作中质量、流程、安全、管理等各方面存在的问题,不断改进形成的有型成果促进护理质量持续改进;圈员在活动过程中的成长及收获等无形成果促成品管圈员全面成长。在品管圈活动管理推进过程中,管理层正确引导,科学管理,为品管活动积聚正能量:培训到位,让品管活动有章可循;指导有力,让品管活动有效推进;激励有方,让品管活动持续发展。通过科学的品管圈活动,不仅促进了我院护理质量的持续改进,而且有助于护士能力和价值的提升,有助于营造循证、创新、分享、参与的管理文化,有助于创建医院磁性护理团队。
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