目的:科室设立化疗安全管理督导小组,提高肿瘤科化疗患者护理安全管理质量,降低护理缺陷,提高化疗患者对护理服务的满意度。方法:选择2018年度(1-6月份)科室行化疗的患者作为对照组,实施常规的化疗护理安全管理模式。2018年度(7-12月份)科室行化疗的患者作为观察组,设立化疗安全督导小组,以患者安全目标管理为指导,实施化疗安全督导员全程干预的安全管理模式。观察比较两组患者发生化疗不良反应的发生率及对护理服务的满意度。结果:观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组(P^0.05)。观察组患者发生化疗不良反应发生率在骨髓抑制、恶心呕吐、腹泻等项目的比较明显低于对照组(P^0.05)。结论:设立化疗安全管理督导小组,由化疗专职督导员对化疗患者实施全程护理干预管理,可以有效降低患者出现化疗不良反应,患者对化疗专职督导员实施的护理服务模式满意度明显提高。