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目的：了解基线调查人群的心理状态，提出有效的健康教育及护理对策。
方法：通过发放艾滋病基本知识调查表及心理状态分析表，对1467例门诊就诊人群进行调查，了解调查人群的心理状态，并进行统计分析。
结果：有效问卷各1414份，问卷有效率为96％。59％的人群基本掌握和了解艾滋病相关知识。76％人群有不良的心理反应。
结论：通过调查了解就诊人员的心理状态，采取健康教育和心理疏导措施，有效地消除了人们对艾滋病的恐惧，增强了信任感、安全感，取得满意效果。