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本文根据面向售后服务的汽车备品需求特点的差异，将其分为专用配件和通用配件并分别选用不同的预测模型。专用配件的需求与该车型保有量密切相关，又考虑到历年汽车保有量之间存在自相关性因此，采用基于时间序列相关的线性回归模型，并运用加权最小二乘法(WLS)估计参数。对通用配件选用灰色系统理论建立的GM(1,1)模型进行需求预测，对二者加总求和实现面向售后服务的汽车备品总需求预测。