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目的：从多个环节减少处方差错的发生，保障病人能安全、有效的使用药品。
方法：将我院门诊的近5年来的处方按部门差错类型分类及配方差错汇总，按差错类型分别统计分析。
结果：部门差错类型共发生171例构成比由高到低分别是：药剂师差错(70.2％)、医生差错(18.7％)、护士差错(9.3％)、病患者差错(1.8％)，其中由药剂师造成的配方差错120例其构成比由高到低依次是药物品种差错43例占35.8％，数量差错(26.7％)，理解差错(16.7％)，剂量剂型差错(12.5[％])，复核差错(7.5％)，过期药品差错(0.8％)。
结论：针对部门差错特点及药剂师出现的配方差错，采取针对性管理措施，可有效减少处方差错率的发生，从而保障病患者安全、有效的使用药物。