随着经济体制改革的日益深入,我国企业退休人员的社会化管理与服务已是大势所趋.但是,实现企业退休人员社会化管理和服务工作是一项复杂而庞大的系统工程,不仅牵涉到企业退休人员社会化管理和服务工作是一项复杂而庞大的系统工程,不仅牵涉到企业退休人员的切身利益和方方面面的组织协调,更牵涉到包括管理者和被管理者在内的整个社会的管理体制和管理观念的转变. 为了全面掌握上海市不同类型退休人员社会化服务的现状和问题,与上海市老龄科研中心合作,选择了卢湾区、杨浦区、浦东新区和嘉定区为代表,邀请了部分企业退休人员和社区老龄干部进行座谈,并于2007年底在上述四个区内开展了样本量为1200份的问卷调查,每个地区抽取300个样本,获得了丰富的实证数据.还专门拜访了北京、广州等兄弟城市的相关部门,学习借鉴他们推进企业退休人员社会化服务的经验.本文利用这些第一手的调查资料,深入分析了上海市企业退休人员社会化管理和服务的现状和问题,并结合上海的实际,提出了政府主导、社会参与;多家参与,归口管理;企业渐退,社区渐进;整体设计,长期过渡;充实队伍,保障经费;企业自愿、政府引导等推进上海企业退休人员社会化服务和管理工作的对策建议.