【摘 要】
：
目的：探讨"品管圈"在实施优质护理服务中的应用效果.方法：通过在患者中开展满意度调查，对比活动前后住院和出院患者满意度的变化，对"品管圈"活动在优质护理服务中的作用进行
【出 处】
：
第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会
论文部分内容阅读
目的：探讨"品管圈"在实施优质护理服务中的应用效果.方法：通过在患者中开展满意度调查，对比活动前后住院和出院患者满意度的变化，对"品管圈"活动在优质护理服务中的作用进行评价.结果："品管圈"活动前后住院和出院患者总满意率有显著性(P＜0.05)，住院患者总满意率由91.67％提高到96.25％，出院患者总满意度由77.08％提高到90％；不同环节"品管圈"活动前后的满意率比较，除"病室环境"的满意率差异无显著性外，其他环节的满意率变化也均有统计学意义(P＜0.05).结论：将"品管圈"活动应用到医院服务质量检查中，不仅可以改进服务质量，提高患者满意率，而且调动了医院员工参与管理意识，提高了工作积极性.
其他文献
M-μ两块集成电路彩色电视机中的电源是采用开关电源。开关频率不受行频控制,脉宽控制采用厚膜块A301。电路设计为通用底板,常用的厚膜组件有JU0086、JU0111、JU0114、JU011
目的：探讨品管圈在经鼻导管规范化护理中的应用与效果.方法：2013年3月起护理部进行品管圈活动的推行工作，在系统培训的基础上，成立品管圈小组，确立经鼻导管规范化护理的课题，对
目的:分析在青少年脊柱矫形患者中应用认知行为干预对其焦虑的影响.方法:随机选择2018.5-2019.5期间本院收治的52例脊柱矫形患者当作研究对象,并根据病例单双号将其分为护理A
请下载后查看，本文暂不支持在线获取查看简介。
Please download to view, this article does not support online access to view profile.
《奇崖览胜》(图1)是用芦管石碎石制作,先立意后造型。由于理想素材极少,大部分形态平平,要制作一件好作品自觉较困难。故先进行总体方案设计,确定以悬崖式造型,以惊险之势
目的:探讨分析呼吸内科护理安全隐患分析与应对措施.方法:以2017年7月～2018年7月呼吸内科收治的360例患者作为研究对象,按护理模式不同,等分为对照组和观察组.对照组给予常规
4月23日,全省医疗保险工作会议在东营召开。会议的主要任务是传达全国医疗保险工作座谈会精神,总结去年我省医疗、工伤、生育保险工作的经验,分析当前工作中的问题,具体安排
台商近年亲作吻菠槽农茧施用且的邀加伯貉——台湾近年来作物栽培农药施用量的增加趋势
In recent years, Taiwanese businessmen kissing and kissing the cocoon of a s
目的:对我院门诊抗肿瘤口服中成药的应用情况进行分析,以加强我院门诊抗肿瘤口服中成药应用的合理性和安全性.方法:利用 Microsoft Excel 2010版表格对于我院医院信息系统调
This report describes a new method,the self-searching method,tofind eigenrays in an ocean where there is a three-dimensional sound speedperturbation blob on a u