【摘 要】
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目的：探讨护理质量指标对提高护理交接班质量的实践价值。方法：科室护理质控小组依据福建省护理交接班制度以及要素质量，环节质量-终末质量三维模式制定8项护理质量指标，分别
【出 处】
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第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会
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目的：探讨护理质量指标对提高护理交接班质量的实践价值。方法：科室护理质控小组依据福建省护理交接班制度以及要素质量，环节质量-终末质量三维模式制定8项护理质量指标，分别为：要素质量达标率、口头交班有效率、床边交班规范率、物品药品符合率、交班报告合格率、护理缺陷发生率、护士病情掌握合格率、患者满意率，并建立相应的阈值。采取三级护理质控体系进行定期检查和考核，参考阈值对护理质量指标进行比较，达到持续质量改进。结果：8项指标均达到阈值。结论：护理质量指标应用于护理交接班质量的控制管理，有利于保证护理交班的规范化、标准化、科学化发展，增强交接班者主动参与品质管理，促进护理交接班质量的提高。
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