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目的 探讨静脉采血患者的情绪体验和心理测评及护理对策.方法 选取2014年5月-2016年7月在医院门诊部门的420例静脉采血患者作为此次研究对象，对420例静脉采血患者进行情绪体验问卷调查和临床症状自评量表(SCL-90)测试，分析420例患者不同性别情绪体验得分、不同年龄情绪体验得分、不同学历情绪体验得分.结果 420例患者中男性患者在陌生感、焦虑感、无助感、恐惧感、疑虑感等的得分明显低于女性患者，烦躁感上得分明显高于女性患者，不同性别的患者在情绪体得分上比较差异明显，具有统计学意义(P＜0.05)，男性患者烦躁感得分最高，女性患者恐惧感得分最高；低于20岁的患者和21-30岁患者得分最高的是恐惧感，最低为无助感；31-40岁患者得分最高为疑虑感，最低为无助感；41-50岁患者得分最高烦躁感，最低为焦虑感；51-60岁患者得分最高为疑虑感，最低为陌生感；超过60岁患者得分最高恐惧感，最低为无助感；不同年龄情绪体验得分情况比较差异显著，具有统计学意义(P＜0.05).结论 采血患者实施优质护理后，加强了医患之间的沟通，提高了信任度，提高了护理人员的护理质量和管理水平，促进患者保持良好的心理状况和治疗积极性，提高了患者的恢复速度和治愈率.